이용약관

본 약관은 비즈하다(BizHada, 이하 “회사”)가 제공하는 애플리케이션 CallFlow(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 서비스: 통화 종료 후 이용자가 설정한 안내 문자를 이용자 본인의 기기(Android)에서 자동 발송하도록 돕는 애플리케이션 및 부수 기능.
• 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자.
• 이용권: 유료 기능을 사용할 수 있는 권리로, 결제 유형에 따라 평생 이용권(1회 결제) 및 연 구독(정기 결제)으로 구분합니다.
• 무료 체험: 결제 없이 일정 기간(14일) 유료 기능을 사용할 수 있는 권리로, 1개의 전화번호당 1회 제공됩니다.

• 본 약관은 서비스 화면 또는 회사가 운영하는 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 본 페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 7일 전부터 공지합니다.

• 서비스는 통화 종료 시점을 감지하여, 이용자가 미리 설정한 메시지를 이용자 기기의 기본 문자(SMS) 기능을 통해 발송합니다. 문자 발송은 이용자의 통신사 회선과 기기에서 직접 이루어지며, 회사의 서버나 외부 발송 API를 거치지 않습니다.
• 서비스는 별도 채널을 통해 배포되는 설치 파일(APK) 형태로 제공될 수 있으며, 이용자는 본인 기기에 직접 설치하여 사용합니다.
• 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다.

• 유료 기능은 평생 이용권 또는 연 구독 이용권 결제 후 이용할 수 있습니다. 가격 및 혜택은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
• 결제는 회사가 연동한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 카드·간편결제 등 결제 화면에 안내된 수단을 이용할 수 있습니다.
• 연 구독은 별도 해지가 없는 한 약정 주기마다 자동으로 갱신·결제됩니다. 이용자는 다음 결제일 전에 해지할 수 있습니다.
• 평생 이용권은 본 서비스가 운영되는 동안 추가 결제 없이 앱을 이용할 수 있는 권리를 의미합니다. 이는 서비스의 영구적인 존속을 보장하는 것은 아니며, 서비스 종료 시의 처리는 제7조를 따릅니다.
• 결제의 취소·환불에 관한 사항은 취소·환불 정책을 따릅니다.

• 서비스는 통화 후 안내 문자 발송을 돕는 도구이며, 발송되는 메시지의 내용과 발송 행위에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 이용자가 광고성 정보를 전송하는 경우, 수신자의 사전 동의, 야간(21시 ~익일 08시) 전송 제한, 수신거부 방법 명시 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」상 의무를 준수해야 합니다.
• 이용자는 서비스를 불법 스팸 발송, 타인의 권리 침해, 기타 법령 위반 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
• 이용권은 이용자 본인의 사용을 위한 것으로, 회사의 동의 없이 제3자에게 양도·재판매할 수 없습니다.

• 회사는 시스템 점검, 설비 보수, 운영 정책상 필요 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 유료 이용권에 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다.
• 회사가 부득이하게 서비스를 종료하는 경우, 최소 30일 전에 이용자에게 공지합니다. 이 경우 평생 이용권 구매자가 종료 이후에도 앱을 계속 사용할 수 있도록, 라이선스 확인 절차 없이 동작하는 최종 버전을 제공합니다. CallFlow의 문자 발송은 이용자 휴대폰의 기본 문자 기능으로 이루어지므로, 회사 서버가 종료된 후에도 앱 자체는 동작합니다.
• 연 구독 이용자에 대해서는 종료 시점의 잔여 구독 기간에 상응하는 금액을 환불합니다.

• 문자 발송은 이용자의 통신사 회선과 기기 상태에 의존하므로, 통신사 사정·기기 설정·권한 미허용·네트워크 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발송이 지연되거나 누락된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 발송한 메시지의 내용, 발송 대상, 발송으로 인한 법적 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
• 천재지변, 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대하여 회사는 책임이 면제됩니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령이 정한 절차 및 관할 법원에 따릅니다.

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